The Inyett Success

Dette mener tusenvis av økonomer og innkjøpere.

Sverige & Norge

Over 1000 organisasjoner
bruker Inyett

Kommuner i Sverige og Norge 260 fornøyde brukere 10.000 analyserte betalinger per år. Aggregerte data og informasjon om produktersom gir deg et forsprang. 50 milj. av private selskaper 100-vis av kommunale selskaper, hovedsakelig innen energi 100-tals av landets regioner 50%

NKI

Inyetts kundetilfredshetsindeks

NKI, eller kundetilfredshetsindeks, er et nøkkeltall i form av en indeks for kundetilfredshet, det vil si hvor fornøyde kundene er med selskapet de handler med. Nøkkeltallet svarer på spørsmålet: Hvor fornøyd er du generelt med tjenestene våre?

0 100 86%

NPS

Inyetts
kundelojalitet

Net Promoter Score er et nøkkeltall som brukes i kundeundersøkelser. NPS bygger på spørsmålet: «Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale dette selskapet til en venn eller kollega?» Spørsmålet besvares på en skala fra 0–10.

-100 +100 Ambassadører: 42% Passiv: 32%

CES

Inyetts Customer-
Effort-Score

Customer Effort Score (CES) er en type kundetilfredshetsundersøkelse som brukes til å måle hvor lett en serviceopplevelse er hos en organisasjon. Den ber kundene angi hvor lett det er å bruke produkter og tjenester ved å svare «svært vanskelig» eller «svært lett».

2% 3% 95%

Happy customers!

Kundereferanser

Det er stor sannsynlighet for at du har en kollega i bransjen som er en Inyetter.
Velg bransjen din, så viser vi deg noen eksempler!

wihlborgs
veab
veidekke
Vastra-gotaland
vofab
wastbygg
vadstena
varmland
uppsala
vasakronan
tommy-nordbergh
torsby
telge
telge-bostader
swegon
stockholmshem
soderkoping
sollentuna
smakraft
svenska-bostader
skelleftea
skane
skagerak-energi
sirdal
skelleftea-kommun
samhall
sauda
sandviken
peas-industries
rennebu
poseidon
ramirent
peab
ntg
oresundskraft
orebro
norrbotten
norges-taxi
nordkraft
momentum
na-bygg
maya
max
micasa
lunds-kommuns-fastighet
lofotkraft
kraftringen
kraftstaden
kongsberg
lier
jonkopings-energi
jamtkraft
jernhusen
jm
klimat-transport
ikano-bostad
hms
hsb
humlegarden
hokerum-bygg
halland
genova
hamar-kommune
granngarden
gdl
dalarna
bona
castellum
emtunga
faiveley
bergen
attendo
alwex
Support