The Inyett Success
Dette mener tusenvis av økonomer og innkjøpere.
Sverige & Norge
Over 1000 organisasjoner
bruker Inyett
NKI
Inyetts kundetilfredshetsindeks
NKI, eller kundetilfredshetsindeks, er et nøkkeltall i form av en indeks for kundetilfredshet, det vil si hvor fornøyde kundene er med selskapet de handler med. Nøkkeltallet svarer på spørsmålet: Hvor fornøyd er du generelt med tjenestene våre?
NPS
Inyetts
kundelojalitet
Net Promoter Score er et nøkkeltall som brukes i kundeundersøkelser. NPS bygger på spørsmålet: «Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale dette selskapet til en venn eller kollega?» Spørsmålet besvares på en skala fra 0–10.
CES
Inyetts Customer-
Effort-Score
Customer Effort Score (CES) er en type kundetilfredshetsundersøkelse som brukes til å måle hvor lett en serviceopplevelse er hos en organisasjon. Den ber kundene angi hvor lett det er å bruke produkter og tjenester ved å svare «svært vanskelig» eller «svært lett».
Happy customers!
Kundereferanser
Det er stor sannsynlighet for at du har en kollega i bransjen som er en Inyetter.
Velg bransjen din, så viser vi deg noen eksempler!








































































